Kunden der POCO-Märkte haben jetzt die Wahl zwischen herkömmlichen Kassenbons und digitalen Kassenbons. Seit Anfang 2024 hat Deutschlands größter Möbeldiscounter die papierlosen Belege Markt für Markt eingeführt. Inzwischen sind sie bundesweit in den POCO-Märkten erhältlich, berichtet der Abteilungsleiter Digitalisierung bei POCO, Jan Scharbatke. „Digitale Bons haben inzwischen eine sehr hohe Akzeptanz, denn sie sind die nachhaltigere Alternative zu Kassenbons aus Papier“, ergänzt er.
Sie zu erhalten ist ganz einfach: Kunden können einen QR-Code direkt an der Kasse abscannen, um ihren Beleg aufzurufen und abzuspeichern. Noch leichter haben es registrierte POCO-App-Nutzer: Wird hier die digitale Kundenkarte vorgelegt, erhalten die Kunden – neben den Treuepunkten – ihren digitalen Kassenbon automatisch per E-Mail. Dieser Beleg bleibt dauerhaft griffbereit und kann zum Beispiel im Rahmen der Steuererklärung verwendet werden.
Technischer Partner: anybill aus Bayern
Als POCO beschloss, den eigenen Kassenbon aufzumöbeln, benötigte das Unternehmen einen technischen Partner Sie fanden ihn im jungen bayerischen Unternehmen anybill, das seit Ende 2019 vielfach digitale Bon-Lösungen entwickelt hat. Die neue Lösung wurde iterativ ins bestehende Kassensystem integriert.
Lea Frank, Co-Gründerin & CEO von anybill zieht ein Fazit: „POCO ist in Sachen digitaler Kundentouchpoints ein Vorreiter und setzt jetzt mit dem digitalen Kassenbon noch einen drauf“, merkt sie an. „Dabei hat POCO wahre Hands-on-Mentalität bewiesen, die sich vor allem in der hervorragenden partnerschaftlichen Zusammenarbeit gezeigt hat.“ Sowohl Frank als auch Scharbatke gehen davon aus, dass mehr und mehr POCO-Kunden auf die digitalen Kassenbons umsteigen und ihre Vorteile schätzen werden.
Über POCO
POCO ist größter deutscher Discount-Anbieter rund ums Einrichten und Renovieren. In den einzelnen Häusern werden mehr als 12.000 Artikel angeboten. Ein ebenso breites Angebot bietet der Onlineshop. Die POCO Einrichtungsmärkte GmbH betreibt gegenwärtig 132 Einrichtungsmärkte in allen Teilen Deutschlands und beschäftigt annähernd 7.000 Mitarbeiter. Mehr unter www.poco.de
